Bestellen bij webwinkels van Webcompanies

1. Wat is de levertijd? 
Bestelt u op een werkdag vóór 16:00 uur, dan wordt uw bestelling dezelfde dag nog verzonden en in 98% van alle gevallen de volgende dag bij u bezorgd.

2. Wat zijn de verzendkosten? 
Verzendkosten Nederland: € 5,95
Verzendkosten België: € 6,95
Verzendkosten Duitsland: € 6,95

3. Ik wil mijn pakket op een ander adres laten bezorgen, is dat mogelijk?
Het is uiteraard mogelijk om uw bestelling op een ander adres te laten bezorgen. U kunt uw bestelling bijvoorbeeld op uw werk laten afleveren of op het adres van iemand anders, voor wie de bestelling bestemd is.

Wilt u het pakket op een ander adres laten bezorgen? Ga dan als volgt te werk:
- Vul het factuuradres in (uw eigen adres).
- Vul bij afleveradres het adres in waar uw het pakket wilt laten bezorgen.

4. Kan ik het pakket ook afhalen? 
Ja, dit is mogelijk! U kunt er voor kiezen om het pakket op te halen bij onze afhaalbalie.
- u bespaart hiermee verzendkosten.
- eenvoudig aan te geven tijdens het bestelproces.

Wanneer u heeft gekozen voor afhalen bij onze afhaalbalie ontvangt u van ons een e-mail waarin staat vermeld vanaf welke dag en hoe laat u uw bestelling op kunt komen halen. We streven er naar dat uw bestelling binnen 1-3 werkdagen klaar ligt.

Het adres van Webcompanies is:
Brinkhorst 25
7207 BK Zutphen

5. Hoe weet ik zeker dat ik mijn bestelde producten ook ontvang? 
PTTbrievenbus.nl is een onderdeel van Webcompanies. Webcompanies BV garandeert dat u veilig en betrouwbaar kunt winkelen in de aangesloten webwinkels. 

6. Zijn de prijzen van de artikelen inclusief BTW? 
Ja, al onze prijzen zijn vermeld inclusief 21% BTW.

7. Ik wil mijn bestelling annuleren, hoe doe ik dat? 
Het annuleren van een reeds gedane bestelling is helaas niet mogelijk.

8. Ik wil mijn bestelling wijzigen, is dat mogelijk? 
Als uw bestelling al is verwerkt, dan is het wijzigen van een bestelling niet meer mogelijk.